11月8日，浙江省人力资源和社会保障厅在杭州发布《2020浙江省人力资源服务业发展白皮书》，这是全国首个人力资源服务业发展白皮书。

白皮书涵盖2020浙江省人力资源服务业发展报告、2019年度浙江省人力资源服务机构榜单、浙江省人力资源服务产业园基本情况、人力资源协同指数构建报告等内容。

白皮书推出了2019年浙江省人力资源服务机构综合100强、猎头100强、劳务派遣100强、网络招聘10强等7张经济效益类榜单，以及科技创新榜、助力脱贫攻坚榜、流动人员人事档案服务榜等3张社会效益类榜单。

其中，在白皮书推出的2019年浙江省人力资源服务机构综合100强与劳务派遣100强中，中通文博（浙江中通文博服务有限公司）分别入围TOP3与TOP10，展现了中通文博在浙江省人力资源服务领域的品牌实力与地位。

近五年来我省人力资源服务业产业规模持续壮大，产业平台加速提升。截至2019年底，浙江共有人力资源服务机构4133家，全年营业收入1852.65亿元，从业人员8.4万人，全年纳税74.83亿元，帮助实现就业和流动1052.61万人次。

人力资源是推动经济社会发展的第一资源。人力资源服务业是实施创新驱动战略、就业优先战略和人才强省战略的重要载体。白皮书指出，新时代人力资源服务业应牢固树立新发展理念，准确把握国家宏观政策鼓励发展导向，紧紧抓住长三角一体化发展战略机遇，积极推动我省经济高质量发展，主动适应新型劳动关系的变革，深入运用互联网、大数据等技术手段，着力提升人力资源服务业发展的专业化、数字化、产业化、国际化水平，推动我省人力资源服务业高质量发展。