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岗位信息
12345客服(杭州电信)
浙江中通文博服务有限公司 6-10万 浙江 杭州
职位描述:
工作职责
1,“12345”综合席,负责受理和反馈群众提出的政务咨询、投诉举报、意见建议及其他各类政务服务请求,为群众提供便民服务。
2.“12333”人社专席,主要负责接听劳动人事类来电,为社会群众提供社保、医保、工资福利、劳动纠纷等方面咨询服务。
任职资格
1、岗位名称:杭州电信12345客服人员
2、年龄:20-35周岁,具有大专及以上学历;
3、普通话流利,口齿清晰,懂倾听,善沟通;
4、掌握计算机基本操作(WORD、EXCEL),打字速度不少于50字/分钟;
5、能适应倒班,可值通宵夜班;
6、学习能力强,具备较强的抗压能力,心里素质佳;
7、通过培训与上岗测试,录用后与第三方签订劳动合同。
薪资待遇:培训期1个月,发放生活补贴2010元
1.年薪6-10万元,按国家相关规定缴纳五险一金
2.;实行“计件计量,多劳多得,上不封顶”的奖励机制;根据工作业绩结合工作年限发放年终奖 3、发放用餐补贴、交通补贴、通讯补贴、工龄补贴、高温补贴、卫生费等多项补贴 4、具备完善的职业晋升通道,根据工作表现提供竞聘机会
5.针对外地单身员工提供免费住宿
6.享受带薪年假,节假日发放各类实物福利
7.不定期开展丰富多彩的团建活动"
工作地点:杭州市江干区凤起东路889号
工作时间:做二休一排班制(日均工作7.5-8小时)
其他信息:
基本信息
下属人数:
汇报对象:
所属部门:
企业性质:私营/民营企业
企业规模:100-499人
专业要求:
薪酬福利
职位年薪:6-10万
薪资构成:基本薪资+绩效
年假福利:有
社保福利:五险一金
居住福利:有
通讯交通:有
中通文博
PHONE
400 885 6066
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ADDRESS

浙江省杭州市拱墅区大关路98号绿地中央广场11幢16层

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WORKING HOURS
周一至周五9:00-17:00
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