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12345客服(杭州电信)
浙江中通文博服务有限公司
6-10万
浙江 杭州
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职位描述:
工作职责
1,“12345”综合席,负责受理和反馈群众提出的政务咨询、投诉举报、意见建议及其他各类政务服务请求,为群众提供便民服务。
2.“12333”人社专席,主要负责接听劳动人事类来电,为社会群众提供社保、医保、工资福利、劳动纠纷等方面咨询服务。
任职资格
1、岗位名称:杭州电信12345客服人员
2、年龄:20-35周岁,具有大专及以上学历;
3、普通话流利,口齿清晰,懂倾听,善沟通;
4、掌握计算机基本操作(WORD、EXCEL),打字速度不少于50字/分钟;
5、能适应倒班,可值通宵夜班;
6、学习能力强,具备较强的抗压能力,心里素质佳;
7、通过培训与上岗测试,录用后与第三方签订劳动合同。
薪资待遇:培训期1个月,发放生活补贴2010元
1.年薪6-10万元,按国家相关规定缴纳五险一金
2.;实行“计件计量,多劳多得,上不封顶”的奖励机制;根据工作业绩结合工作年限发放年终奖 3、发放用餐补贴、交通补贴、通讯补贴、工龄补贴、高温补贴、卫生费等多项补贴 4、具备完善的职业晋升通道,根据工作表现提供竞聘机会
5.针对外地单身员工提供免费住宿
6.享受带薪年假,节假日发放各类实物福利
7.不定期开展丰富多彩的团建活动"
工作地点:杭州市江干区凤起东路889号
工作时间:做二休一排班制(日均工作7.5-8小时)
其他信息:
基本信息
下属人数:
汇报对象:
所属部门:
企业性质:私营/民营企业
企业规模:100-499人
专业要求:
薪酬福利
职位年薪:6-10万
薪资构成:基本薪资+绩效
年假福利:有
社保福利:五险一金
居住福利:有
通讯交通:有
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12315客服(杭州电信)
浙江中通文博服务有限公司
5-10万
浙江 杭州
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职位描述:
工作职责
1、接听12315来电,受理消费者来电信息,记录消费者投诉信息。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
任职资格
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或政府热线工作经验优先。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
薪资待遇:
培训期:2010元每月,一个月;
试用期:2500元+ 每月(含绩效),两个月;缴纳五险一金;
转正后:3000元+ 每月(含绩效),缴纳五险一金
有年终奖,节假日补贴,餐贴,交通补贴等福利待遇;
工作地点:浙江省杭州市凤起东路口109号 省工商局
工作时间:一周4个早班,一个中班:早班8:30-下午17:30,中班:11:00-20:00
其他信息:
基本信息
下属人数:
汇报对象:
所属部门:
企业性质:私营/民营企业
企业规模:100-499人
专业要求:
薪酬福利
职位年薪:5-10万
薪资构成:基本薪资+绩效
年假福利:有
社保福利:五险一金
居住福利:
通讯交通:有
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业务专员(杭州电信)
浙江中通文博服务有限公司
6-10万
浙江 杭州
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职位描述:
工作职责
负责各门店电信业务培训、支撑、销售及受理的工作,主动拉近客户距离,针对进店客户做好服务,同时与店员共同推进终端及业务的销售,最终完成终端销售及电信合约带出。
任职资格
1、高中及以上学历;年龄:35周岁以下,有相关从业经验者可放宽至40周岁;
2、具有一定的电脑操作技能,包括一般的office软件。
3、具有较强的人际协调能力、客户服务和营销意识
4、有工作责任心,积极进取,和敬业精神。
工作时间:
8小时工作制,具体上下班时间看门店安排,周一到周五会随机安排两天休息,周六周日固定上班,做五休二。
薪酬福利:
1、试用期(含培训期,根据员工自身工作能力,原则上不超过2个月);工资4000元/月,不足一个月按天算工资。
2、转正后工资:按底薪+绩效提成,底薪=3000元/月,绩效提成:以积分形式计算提成。
3、转正后保护期1个月:转正后首月按底薪+绩效提成计算,不足5000元按5000元发放,高于5000元就高算。
4.晋升:完善的晋升体系,工作期间表现优异者,可参与公司渠道经理、渠道主管等管理岗位的竞聘,个人发展空间广阔。
5.社保待遇:提供五险一金。
工作地点:
拱墅二 下城宇品德胜华为专营店 下城区德胜路14号
西湖 西湖宇品都市阳光天翼卖场 三墩镇甲来路都市阳光嘉苑82-86号
西湖 西湖宇品奥莱金街 转塘街道创意路208号
西湖 西湖宇品转塘金街美地天翼卖场 转塘洙泗路金街美地2号楼104
钱塘 下沙青缇晓城天地华为专营店1 杭州经济技术开发区金乔街53号晓城天地商铺-19
临平 临平青缇临平北大街华为专卖店 临平区北大街73-75号
拱墅二 下城青缇西联小米店 拱墅区东新路655号西联广场
萧山 萧山青缇空港小米店 杭州萧山空港新天地1-127小米之家
余杭 余杭昊天未来城华夏之心华为店 余杭区华夏之心1层110号
西湖 西湖昊天之江银泰华为专营店 杭州之江银泰店F1层1003号
拱墅二 下城昊天银泰文化广场华为专营店 下城区环城北路47号银泰西湖文化广场店一楼华为专柜
拱墅一 拱墅德耀城西银泰华为旗舰店 拱墅区丰潭路380号一层1f001a-1f001b号房
萧山 萧山昊天萧绍路华为专卖店 浙江省杭州市萧山区萧绍路719号
(任意门店可选)
其他信息:
基本信息
下属人数:
汇报对象:
所属部门:
企业性质:私营/民营企业
企业规模:100-499人
专业要求:
薪酬福利
职位年薪:6-10万
薪资构成:基本薪资+绩效提成
年假福利:有
社保福利:五险一金
居住福利:
通讯交通:
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